نلتزم في منصة برقية بحماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم تقديمها أثناء استخدام خدمات المنصة.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلبات وتحسين تجربة المستخدم، مثل:
بيانات المستخدم الأساسية.
بيانات التواصل.
تفاصيل الطلبات والمحتوى المُدخل من المستخدم.
استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات المقدمة من أجل:
تنفيذ وإنشاء الطلبات المطلوبة.
تحسين جودة الخدمات المقدمة.
التواصل مع المستخدم بخصوص طلباته أو التحديثات المتعلقة بالخدمة.
حماية البيانات
نطبق إجراءات مناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو استخدام المعلومات بطريقة غير مصرح بها.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهات خارجية، إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة أو في حال وجود التزام قانوني.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب الاستفسار عن بياناته أو تعديلها وفق الإجراءات المتاحة عبر المنصة.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.